Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité Babywinkel B.V.
28 avril 2020
Babywinkel B.V. attache une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous respectons la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons tout ce que nous faisons sur le webshop Babywinkel.nl avec les informations que nous apprenons sur vous.
Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement ce que nous enregistrons à votre sujet, veuillez contacter Babywinkel B.V..
Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons communiquer vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de la société émettrice de votre carte de crédit.
À cette fin, nous utilisons vos données de paiement, votre date de naissance, votre nom et votre adresse, votre sexe, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant deux ans après la fin de votre commande et sept ans par la suite (il s'agit de l'obligation légale de conservation).
Fourniture à des tiers
Nous coopérons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.
Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec
- Notre prestataire de services de paiement Buckaroo B.V.
- Notre société de courrier PostNL Parcels Benelux B.V.
Publicité
Nous souhaitons vous envoyer de la publicité sur nos offres et nos nouveaux produits ou services. Nous le faisons
- par e-mail
- via les médias sociaux
Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription.
Informations de localisation
Il est parfois nécessaire pour notre boutique en ligne Babywinkel.nl de savoir où vous vous trouvez. Nous vous demanderons alors séparément si nous sommes autorisés à le savoir et nous ne recevrons ces informations que si vous nous en donnez l'autorisation.
Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation de votre téléphone, tablette ou ordinateur. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que les fabricants de ces logiciels (tels que Google Maps) en font. Lisez donc toujours leurs déclarations de confidentialité.
Publicités
Notre boutique en ligne affiche des publicités. Nous vérifions si les gens les aiment et nous utilisons cette information pour n'afficher à l'avenir que des publicités et des offres amusantes ou intéressantes.
Communication à d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).
Notre boutique en ligne comporte des boutons de médias sociaux. Les opérateurs de ces services collectent alors vos données personnelles.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les remplir à nouveau. Ils nous permettent également de savoir quand vous revenez nous voir.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous vous demanderons alors votre accord pour l'utilisation de ces cookies.
Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certains éléments de notre boutique ne fonctionneront alors plus correctement.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation de notre boutique en ligne par les visiteurs. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Cet accord contient des dispositions strictes sur ce qu'il est autorisé à suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations d'Analytics obtenues pour d'autres services de Google. Nous n'autorisons pas Google à anonymiser les adresses IP.
Sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées chez nous. Nous adaptons constamment la sécurité et sommes très attentifs à ce qui peut mal tourner.
Modifications de la présente déclaration deconfidentialité
Lorsque notre boutique en ligne est modifiée, nous devons naturellement adapter la déclaration de confidentialité. Notez donc toujours la date ci-dessus et vérifiez régulièrement si de nouvelles versions sont disponibles. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.
Consultation, modification et suppression de vos données
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Veuillez consulter les coordonnées ci-dessous.
Vous avez les droits suivants
- d'obtenir une explication sur les données personnelles que nous détenons et sur ce que nous en faisons
- accéder aux données personnelles exactes que nous détenons
- faire corriger les erreurs
- de faire effacer des données à caractère personnel obsolètes
- retirer votre consentement
- s'opposer à une utilisation particulière
Veillez à toujours vous identifier clairement, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer des données appartenant à la mauvaise personne.
Déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation. Il s'agit de l'Autorité des données personnelles.
Coordonnées
Babywinkel B.V.
Luzernestraat 83 J
2153GM Nieuw-Vennep
[email protected]